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2017年6月底,公司成立用水普查專項工作組,對我市目前用水情況進行全面摸底,查處違章用水,提高對外服務(wù)管理水平。
客戶服務(wù)部作為對外服務(wù)部門,是此次普查工作的主體責(zé)任單位,在完成了上半年自查自糾工作的基礎(chǔ)上,按照專項工作組要求全力配合普查小組深度了解抄表到位、違章轉(zhuǎn)供用水、用水性質(zhì)劃分、小區(qū)直飲水、表位等具體情況,做到隨需隨到。此次用水普查專項工作,對規(guī)范供用水市場,加強企業(yè)內(nèi)部管理,提升對外服務(wù)水平具有重大的意義。
(客戶服務(wù)部 賴璟佚鑭)